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Lexique RH

Toutes les définitions des termes RH et paie essentiels. Un glossaire complet pour comprendre le vocabulaire des ressources humaines et du droit du travail français.

110 définitions

A

Absentéisme

Les absences habituelles ou systématiques d'un salarié sur son poste de travail, en dehors des congés légaux et conventionnels. L'absentéisme peut avoir des causes multiples : maladie, démotivation, conditions de travail difficiles.

Voir aussi :AssiduitéQVCT

Accident du travail

Événement survenu par le fait ou à l'occasion du travail, quelle qu'en soit la cause, et ayant entraîné une lésion corporelle. L'employeur doit effectuer une déclaration (DAT) auprès de la CPAM sous 48 heures.

Voir aussi :DATCPAMIJSS

Accord d'entreprise

Convention négociée et signée entre l'employeur et les représentants du personnel (délégués syndicaux ou CSE). Porte sur les salaires, le temps de travail, l'épargne salariale ou les conditions de travail.

Agent de maîtrise

Position intermédiaire dans la hiérarchie de l'entreprise, entre les ouvriers/employés et les cadres. L'agent de maîtrise a généralement des responsabilités d'encadrement d'une équipe.

Voir aussi :Cadre autonome

ASSEDIC

Ancien organisme chargé de la gestion de l'assurance chômage, remplacé par Pôle emploi en 2008. Le terme reste parfois utilisé pour désigner les allocations chômage.

Voir aussi :Pôle emploi

Assiduité

Régularité et ponctualité d'un salarié dans l'exécution de son travail. L'assiduité est une obligation contractuelle du salarié.

Voir aussi :Absentéisme

AT (Accident du Travail)

Abréviation désignant un accident survenu lors ou à cause du travail. Nécessite une déclaration obligatoire sous 48 heures auprès de la CPAM.

B

Badgeuse

Système de pointage électronique permettant d'enregistrer les heures d'arrivée et de départ des salariés. Outil essentiel pour la gestion des temps de travail.

BDES

Base de Données Économiques et Sociales. Document d'information du CSE rassemblant les données économiques et sociales de l'entreprise. Obligatoire pour les entreprises de 50 salariés et plus.

Voir aussi :BDESECSE

BDESE

Base de Données Économiques, Sociales et Environnementales. Nouvelle version de la BDES intégrant les enjeux environnementaux depuis la loi Climat de 2022.

Voir aussi :BDESRSE

Bilan de compétences

Démarche d'accompagnement permettant au salarié d'analyser ses compétences professionnelles et personnelles, ses aptitudes et motivations, afin de définir un projet professionnel ou de formation.

Bonus

Rémunération variable versée en complément du salaire fixe, généralement liée à l'atteinte d'objectifs individuels ou collectifs. Peut prendre la forme d'une prime annuelle.

Bore-out

Syndrome d'épuisement professionnel par l'ennui, caractérisé par un manque de stimulation, de sens et de défis au travail. Peut entraîner démotivation et dépression.

Voir aussi :Burn-outQVCT

Bulletin de paie

Document obligatoire remis chaque mois au salarié, détaillant la rémunération brute, les cotisations sociales (patronales et salariales) et le salaire net à payer.

Burn-out

Syndrome d'épuisement professionnel caractérisé par un épuisement émotionnel, une dépersonnalisation et une diminution du sentiment d'accomplissement personnel.

C

CACES

Certificat d'Aptitude à la Conduite En Sécurité. Certificat obligatoire pour conduire des équipements mobiles automoteurs et de levage (chariots élévateurs, nacelles, grues).

Cadre autonome

Cadre jouissant d'une réelle autonomie dans l'organisation de son temps de travail. Peut être soumis à un forfait jours plutôt qu'à un décompte horaire.

Voir aussi :Forfait jours

CARSAT

Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail. Organisme régional gérant les retraites du régime général et la prévention des risques professionnels.

CDD

Contrat à Durée Déterminée. Contrat de travail temporaire avec une date de fin précise, ne pouvant être conclu que dans des cas limitativement énumérés par la loi (remplacement, accroissement temporaire d'activité, saisonnier).

CDI

Contrat à Durée Indéterminée. Contrat de travail de droit commun, sans limitation de durée, offrant la plus grande stabilité d'emploi au salarié.

CEO

Chief Executive Officer. Dirigeant principal de l'entreprise, responsable de la stratégie générale et des décisions majeures. Équivalent de Directeur Général en français.

CERFA

Formulaire administratif officiel français utilisé pour de nombreuses procédures légales : contrats d'apprentissage, déclarations d'accident du travail, ruptures conventionnelles.

CFE

Cotisation Foncière des Entreprises. Impôt local dû par les entreprises exerçant une activité professionnelle non salariée, basé sur la valeur locative des biens immobiliers.

CGSS

Caisse Générale de Sécurité Sociale. Organisme des départements d'outre-mer regroupant les missions de la CPAM et de la CARSAT.

Voir aussi :CPAMCARSAT

CHSCT

Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail. Ancienne instance représentative pour la santé et sécurité, remplacée par le CSE depuis les ordonnances Macron de 2017.

Voir aussi :CSECSSCT

Chômage partiel

Dispositif permettant aux entreprises en difficulté économique de réduire ou suspendre temporairement l'activité tout en maintenant les contrats de travail. Les salariés perçoivent une indemnisation.

Voir aussi :IJSS

Code du travail

Recueil législatif français rassemblant la plupart des textes relatifs au droit du travail : contrats, durée du travail, salaires, représentation du personnel, santé et sécurité.

Conflit collectif

Différend opposant un groupe de salariés ou leurs représentants à l'employeur, portant sur les conditions de travail, les salaires ou l'organisation de l'entreprise.

Congé maternité

Congé légal accordé à la salariée enceinte. Durée de 16 semaines pour le premier ou deuxième enfant (6 semaines avant, 10 après l'accouchement). Durée allongée à partir du 3ème enfant.

Voir aussi :IJSSCPAM

Conseil de prud'hommes

Juridiction paritaire (employeurs et salariés) compétente pour juger les litiges individuels nés à l'occasion du contrat de travail : licenciement abusif, rappels de salaire, harcèlement.

Contingent

Limite légale du nombre de salariés en CDD ou intérim qu'une entreprise peut employer simultanément par rapport à son effectif total.

Voir aussi :CDDIntérim

Convention collective

Accord négocié entre organisations syndicales de salariés et organisations patronales d'une branche professionnelle. Fixe les règles applicables aux contrats de travail du secteur.

Convention Syntec

Convention collective nationale applicable aux bureaux d'études techniques, cabinets d'ingénieurs-conseils et sociétés de conseils. Référence pour le secteur du numérique et du conseil.

Cour d'appel

Juridiction du second degré qui réexamine les affaires déjà jugées en première instance (conseil de prud'hommes). Les parties peuvent contester le jugement initial.

Cour de cassation

Plus haute juridiction de l'ordre judiciaire français. Ne rejuge pas les faits mais vérifie l'exacte application du droit par les juridictions inférieures.

Voir aussi :Cour d'appel

CPAM

Caisse Primaire d'Assurance Maladie. Organisme local de la Sécurité sociale gérant l'assurance maladie : remboursements, indemnités journalières, accidents du travail.

CPF

Compte Personnel de Formation. Dispositif permettant à toute personne active d'acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle. Remplace le DIF depuis 2015.

CRA

Commission de Recours Amiable. Instance permettant de contester les décisions des organismes de sécurité sociale avant tout contentieux judiciaire.

Voir aussi :CPAMURSSAF

CRAMIF

Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Île-de-France. Organisme cumulant les missions de la CPAM et de la CARSAT pour la région parisienne.

CSE

Comité Social et Économique. Instance représentative du personnel obligatoire dans les entreprises d'au moins 11 salariés. Fusionne les anciennes instances (DP, CE, CHSCT).

CSSCT

Commission Santé, Sécurité et Conditions de Travail. Commission spécialisée du CSE, obligatoire dans les entreprises de 300 salariés et plus.

D

DADS-U

Déclaration Annuelle des Données Sociales Unifiée. Ancienne déclaration sociale annuelle remplacée par la DSN depuis 2017.

Voir aussi :DSN

DARES

Direction de l'Animation de la Recherche, des Études et des Statistiques. Service statistique du Ministère du Travail produisant études et analyses sur l'emploi et les conditions de travail.

DAT

Déclaration d'Accident du Travail. Formulaire CERFA que l'employeur doit transmettre à la CPAM dans les 48 heures suivant un accident du travail.

DIF

Droit Individuel à la Formation. Ancien dispositif de formation professionnelle remplacé par le CPF depuis le 1er janvier 2015.

DIRECCTE

Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi. Service déconcentré de l'État remplacé par la DREETS depuis avril 2021.

Document unique

Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP). Document obligatoire répertoriant les risques professionnels identifiés dans chaque unité de travail et les mesures de prévention.

DPAE

Déclaration Préalable À l'Embauche. Formalité obligatoire effectuée auprès de l'URSSAF avant toute embauche, au plus tôt 8 jours avant la prise de poste.

DPD

Délégué à la Protection des Données (ou DPO en anglais). Personne chargée de veiller au respect du RGPD dans l'entreprise et d'être l'interlocuteur de la CNIL.

Voir aussi :RGPD

DREETS

Direction Régionale de l'Économie, de l'Emploi, du Travail et des Solidarités. Service déconcentré de l'État regroupant les missions de l'ancienne DIRECCTE pour le contrôle du droit du travail.

Droit de grève

Droit constitutionnel reconnu à tous les salariés permettant de cesser collectivement le travail pour défendre des revendications professionnelles.

DSN

Déclaration Sociale Nominative. Déclaration mensuelle obligatoire transmise par l'employeur, qui remplace la plupart des déclarations sociales (DADS-U, attestations, etc.).

Délégation syndicale

Ensemble des représentants syndicaux élus ou désignés dans l'entreprise pour négocier avec l'employeur et signer des accords collectifs.

Délégué du personnel

Ancienne fonction de représentant du personnel élu pour présenter les réclamations individuelles et collectives. Intégrée au CSE depuis 2017.

Voir aussi :CSE

Démission

Rupture du contrat de travail à l'initiative du salarié, qui doit manifester sa volonté claire et non équivoque de quitter l'entreprise. Implique généralement un préavis.

E

Entretien professionnel

Entretien obligatoire organisé tous les 2 ans entre le salarié et l'employeur pour faire le bilan du parcours professionnel et évoquer les perspectives d'évolution et de formation.

ETI

Entreprise de Taille Intermédiaire. Entreprise employant entre 250 et 5000 salariés, avec un chiffre d'affaires inférieur à 1,5 milliard d'euros.

Voir aussi :PMETPE

ETP

Équivalent Temps Plein. Unité de mesure correspondant à la charge de travail d'une personne à temps complet. Permet de calculer les effectifs en tenant compte des temps partiels.

F

FNAL

Fonds National d'Aide au Logement. Contribution patronale obligatoire destinée à financer les aides au logement (APL, ALF, ALS).

Voir aussi :URSSAF

Forfait jours

Convention applicable aux cadres autonomes qui organise le temps de travail en nombre de jours travaillés par an (218 jours maximum) plutôt qu'en heures.

Formation continue

Dispositif permettant aux salariés de suivre des formations tout au long de leur carrière pour maintenir ou développer leurs compétences professionnelles.

Formation professionnelle

Ensemble des dispositifs permettant aux salariés d'acquérir ou développer leurs compétences : CPF, plan de développement des compétences, VAE, bilan de compétences.

G

Gestionnaire RH

Professionnel chargé de la gestion quotidienne des ressources humaines : recrutement, formation, paie, administration du personnel, relations sociales.

Voir aussi :SIRH

GPEC

Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences. Démarche de gestion anticipative et préventive des ressources humaines visant à adapter les effectifs aux besoins de l'entreprise.

H

Harcèlement moral

Agissements répétés ayant pour objet ou effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits, à la dignité, à la santé physique ou mentale du salarié.

Heures supplémentaires

Heures de travail effectuées au-delà de la durée légale de 35 heures par semaine. Donnent lieu à une majoration de salaire (25% puis 50%) ou à un repos compensateur.

I

IJSS

Indemnités Journalières de Sécurité Sociale. Prestations versées par la CPAM en cas d'arrêt de travail pour maladie, accident du travail ou maternité.

Inspecteur du travail

Agent de contrôle de la DREETS chargé de veiller au respect de la législation du travail dans les entreprises. Dispose d'un pouvoir d'enquête et de sanction.

Intéressement

Dispositif facultatif permettant d'associer les salariés aux résultats ou performances de l'entreprise. Les sommes versées sont exonérées de charges sociales.

Intérim

Forme de travail temporaire où une agence d'emploi (entreprise de travail temporaire) met un salarié à disposition d'une entreprise utilisatrice pour une mission limitée dans le temps.

Voir aussi :CDDContingent
J

Jour chômé

Jour où le travail est suspendu dans l'entreprise, généralement un jour férié. Peut être payé ou non selon les dispositions conventionnelles.

Voir aussi :Jour férié

Jour férié

Jour de fête légale où le travail est généralement suspendu. La France compte 11 jours fériés légaux, dont seul le 1er mai est obligatoirement chômé et payé.

Voir aussi :Jour chômé
L

Licenciement

Rupture du contrat de travail à l'initiative de l'employeur pour motif personnel (disciplinaire, insuffisance) ou motif économique (difficultés économiques, restructuration).

M

Masse salariale

Ensemble des rémunérations brutes versées par l'entreprise à ses salariés sur une période donnée. Indicateur clé pour le pilotage des coûts RH.

Voir aussi :Salaire brutETP

Mobilité

Changement de poste, de fonction ou de lieu de travail d'un salarié au sein de l'entreprise ou du groupe. Peut être horizontale (même niveau) ou verticale (promotion).

N

Net-entreprises

Portail internet sécurisé permettant aux employeurs d'effectuer leurs déclarations sociales en ligne : DSN, DPAE, attestations Pôle emploi.

Négociation collective

Processus de négociation entre représentants des employeurs et des salariés en vue de conclure une convention collective ou un accord d'entreprise.

O

Offboarding

Processus structuré d'accompagnement du départ d'un salarié de l'entreprise : passation, récupération du matériel, entretien de sortie, solde de tout compte.

Onboarding

Processus d'intégration structuré d'un nouveau collaborateur dans l'entreprise. Comprend l'accueil, la formation, la découverte de l'entreprise et du poste.

P

Participation

Dispositif obligatoire d'épargne salariale dans les entreprises de 50 salariés et plus. Redistribue aux salariés une partie des bénéfices de l'entreprise.

PEE

Plan d'Épargne Entreprise. Système d'épargne collectif permettant aux salariés de se constituer un portefeuille de valeurs mobilières avec l'aide de l'entreprise (abondement).

PME

Petite et Moyenne Entreprise. Entreprise employant moins de 250 salariés, avec un chiffre d'affaires inférieur à 50 millions d'euros.

Voir aussi :TPEETI

Pôle emploi

Service public de l'emploi français. Organisme chargé de l'indemnisation des demandeurs d'emploi et de leur accompagnement dans la recherche d'emploi.

Prime d'ancienneté

Complément de salaire versé au salarié en fonction de son ancienneté dans l'entreprise. Prévue par certaines conventions collectives.

Préavis

Délai pendant lequel le salarié ou l'employeur doit continuer à exécuter le contrat de travail après notification de la rupture (démission ou licenciement).

Période d'essai

Période au début du contrat de travail permettant à l'employeur d'évaluer les compétences du salarié et au salarié d'apprécier si le poste lui convient. Peut être rompue librement.

Voir aussi :CDICDDOnboarding

PSS

Plafond de la Sécurité Sociale. Seuil de référence annuel (46 368 € en 2024) servant de base au calcul de certaines cotisations sociales et prestations.

Q

QVCT

Qualité de Vie et des Conditions de Travail. Nouvelle appellation (depuis l'ANI de 2020) remplaçant la QVT pour insister sur les conditions concrètes de travail.

QVT

Qualité de Vie au Travail. Démarche visant à améliorer le bien-être des salariés. Appellation remplacée par QVCT depuis 2022.

Voir aussi :QVCT
R

Registre du personnel

Document obligatoire répertoriant tous les salariés de l'entreprise par ordre d'embauche, avec leurs informations personnelles et les dates d'entrée/sortie.

Voir aussi :DPAE

RGPD

Règlement Général sur la Protection des Données. Règlement européen applicable depuis 2018 qui encadre le traitement des données personnelles des salariés et candidats.

Voir aussi :DPD

Risque professionnel

Danger potentiel pour la santé ou la sécurité des salariés lié à l'activité professionnelle. L'employeur a l'obligation de les identifier et de les prévenir (document unique).

RSE

Responsabilité Sociétale des Entreprises. Démarche volontaire des entreprises visant à intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités.

Voir aussi :BDESE

Rupture conventionnelle

Mode de rupture du CDI résultant d'un commun accord entre l'employeur et le salarié. Ouvre droit aux allocations chômage et à une indemnité spécifique.

S

Salaire brut

Montant total de la rémunération avant déduction des charges sociales salariales. Comprend le salaire de base et les éléments variables (primes, heures supplémentaires).

Salaire net

Montant effectivement perçu par le salarié après déduction des cotisations sociales salariales. Correspond au « net à payer » sur le bulletin de paie.

SIRH

Système d'Information des Ressources Humaines. Logiciel intégré permettant de gérer l'ensemble des processus RH : paie, gestion des temps, recrutement, formation, talents.

Voir aussi :Gestionnaire RH

Stage

Période de mise en situation professionnelle permettant à un étudiant d'acquérir des compétences en lien avec sa formation. Encadré par une convention tripartite.

Voir aussi :Onboarding

Syndicat

Organisation de salariés constituée pour la défense de leurs intérêts professionnels. Peut négocier des accords et représenter les salariés face à l'employeur.

Sécurité sociale

Système français de protection sociale couvrant les principaux risques : maladie, maternité, invalidité, décès, accidents du travail, vieillesse, famille.

Voir aussi :CPAMCARSATURSSAF
T

Taux AT

Taux de cotisation patronale pour l'assurance accidents du travail et maladies professionnelles. Calculé selon la sinistralité de l'entreprise ou du secteur.

Temps partiel

Contrat de travail dont la durée est inférieure à la durée légale (35h) ou conventionnelle. Durée minimale de 24 heures par semaine sauf exceptions.

Voir aussi :ETPCDI

TPE

Très Petite Entreprise. Entreprise employant moins de 10 salariés. Soumise à des obligations sociales allégées.

Voir aussi :PMEETI

Treizième mois

Prime exceptionnelle généralement équivalente à un mois de salaire, versée en fin d'année. Prévue par certaines conventions collectives ou accords d'entreprise.

Turn-over

Indicateur RH mesurant le taux de rotation du personnel sur une période donnée. Un turn-over élevé peut signaler des problèmes de management ou de conditions de travail.

Voir aussi :AbsentéismeQVCT

Télétravail

Organisation du travail permettant au salarié d'exercer son activité en dehors des locaux de l'entreprise, généralement à domicile, grâce aux outils numériques.

Voir aussi :QVCT
U

URSSAF

Union de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales. Organisme collectant les cotisations sociales des entreprises et des travailleurs indépendants.

V

VAE

Validation des Acquis de l'Expérience. Dispositif permettant d'obtenir une certification professionnelle (diplôme, titre) en faisant reconnaître son expérience professionnelle.

Visite médicale

Examen médical obligatoire réalisé par le médecin du travail pour vérifier l'aptitude du salarié à son poste. Visite d'embauche, périodique ou de reprise après arrêt.

É

Épargne salariale

Ensemble des dispositifs permettant aux salariés de se constituer une épargne avec l'aide de l'entreprise : intéressement, participation, PEE, PERCO.

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